[업소탐방-하하보험] “고객 한분 한분이 활짝 웃으시는 날까지”
비즈니스,자동차,주택,건강,생명보험 등 ‘원스톱’ 서비스
베테랑 에이전트 하윤선 대표, 둘루스 H마트몰2층 소재
“좋은 보험에 가입할 수 있도록 도와드리는 것만이 아니라 한 분 한 분의 인생에 진실한 도움을 드리고 결과적으로 애틀랜타 한인 커뮤니티에 웃음과 위로를 주는 보험사가 되고 싶습니다.”
이민 생활을 하려면 좋은 보험 가입은 필수이다. 그럴려면 전문적인 지식과 함께 본인의 유익이 아니라 상담하는 고객에게 정말 실질적인 도움을 주고 싶어하는 진실한 보험 에이전트와 연결되어야 한다. 가지고 있는 모든 지식과 정보를 활용해 고객의 삶에 유익을 주는 것을 모토로 하는 종합보험서비스 ‘하하 보험’의 하윤선 대표가 바로 그러한 에이전트이다. 하대표는 “소중한 고객님 한 분 한 분이 활짝 웃을 수 있도록 성심을 다해서 모시겠다는 의지를 담아서 상호를 지었다. 또한 크리스쳔인 저를 통해 보험을 경험하신 모든 분들이 유익을 얻으시는, 하나님께 영광이 되기를 사업장이 되기를 원하는 동시에 다양한 사고, 심각한 상황에 대해 고객분들이 안심하기를 원하는 긍정적인 메시지도 담았다”고 ‘하하’라는 유쾌한 상호명에 대해서 설명했다. 하하보험에서는 개인 고객들을 대상으로는 자동차,집,생명보험,건강보험 등을 비롯해 비즈니스 오너 고객들을 대상으로는 일반배상책임보험(General Liability), 종업원 상해보험(Worker’s Compensation), 전문직배상책임(E&O) 보험, 고용관행책임보험(EPLI), 사이버책임보험 등 적절한 보험에 가입할 수 있도록 돕는다.
특히 하대표는 “워낙 세분화, 특수화된 업종들이 많아져 손해배상의 리스크가 커졌다고 판단하는 대형 유명 보험사들이 비즈니스 보험을 안 받아주거나 기존 고객의 경우에도 해지하는 경우가 많아져 전문성을 가지고 비즈니스 특성에 맞도록 적절한 보험사와 연결시켜주는 일이 굉장히 중요해졌다”며 하하 보험에서는 사업장이 걱정 없이 최상의 보호를 받을 수 있는 보험과 연계된다는 점을 강조했다. “예기치 못한 사건, 사고가 생겼을때 고객님이 최상의 보호를 받도록 하는 것이 목표”라고 말하는 하대표는 고객들이 적절한 보험료로 좋은 보험 회사의 좋은 커버리지를 받을 수 있도록 지난 10년간 한 우물을 파온 베테랑이며 조지아 크리스쳔 대학, 리폼드 대학에서의 MBA 보험 강의를 비롯해 라디오 방송에서도 정기적으로 보험에 대해 애틀랜타 한인 교민들에게 설명해온 보험 전도사이다. 그는 “미래의 위험으로부터 내 삶을 대비하고 보호하는 보험은 아무때나, 당장 필요하고 원할때 바로 도움을 받을수 있는 것이 아니다. 미리 알고 준비하신 분들만이 정말 필요할 때 도움을 받을 수 있다. 좋은 보험에 가입하려면 노력이 필요하다. 좋은 보험 에이전트와 관계를 맺으시고 크레딧 점수 관리도 잘하셔야 한다”고 말했다. 마음과 마음은 결국 통하게 되어 있다. 고객을 대할 때 한결같이 진실했던 하대표의 마음은 ‘하하 보험’을 오픈할때 많은 분들의 축복과 축하로 돌아와 그의 마음을 먹먹하게 했다. 하대표는 “올해 92세 되신, 자동차 보험에 가입해드린 고객님이 굳이 나에게 직접 전달해야한다고 하시며 장미꽃 50송이를 들고 오피스를 방문하시기도 했다”고 말했다. 한번은 차량 4대에 1년에 1만2000달러의 보험비를 내고 있는 고객의 사연이 안타까워 잠이 오지 않을 지경이었던 적도 있었다. 아무리 다른 회사들을 찾아도 다 거절됐지만 하대표는 그 고객에게 “반드시 회사를 찾아드리겠다”고 약속했다. 꾸준히 보험 회사들을 알아본 그는 2개월만에 1년에 6200달러로 보험비를 낮추며 그 약속을 지켰다. “눈물이 날 정도로 감사합니다. 하대표님 같은 에이전트가 애틀랜타에는 꼭 필요해요.”라는 고객의 인사에 “내 할일을 한 건데 눈물이 날 정도로 감사하다는 인사를 받는 게 맞는 건지 모르겠다”며 웃는 하윤선 대표의 하하 보험은 둘루스 H-마트몰 청담2층에 위치하고 있으며 모든 보험 분야에 대해 무료 상담 서비스를 제공하고 있다.
주소= 2550 Pleasant Hill Rd. Ste 417, Duluth, GA 30096 (둘루스 H-마트 청담 2층), 전화=678-780-6433
하하보험의 하윤선대표.




